Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via de webshop van Muni The Label, gevestigd in Indonesië en leverend aan Nederland.

2. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Muni The Label
Vestigingsadres: Burgemeester Knappertlaan 197 A
E-mailadres: liannevdhorst@gmail.com
KvK-nummer (indien van toepassing): 95719512
BTW-nummer: NL003875113B18

3. Productinformatie

Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Kleuren en materialen kunnen enigszins afwijken door scherminstellingen of productiebatches.

4. Bestellen en betalen

Bestellingen worden geplaatst via onze webshop. Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verwerkt.

Wij accepteren betalingen via iDeal, PayPal, creditcard, American Express, Apple Pay, Google Pay.

Alle prijzen zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw, afhankelijk van de leveringslocatie.

5. Verzending en levering

Wij verzenden bestellingen vanuit Indonesië naar Nederland en mogelijk andere landen.

De geschatte levertijd is drie werkdagen, afhankelijk van de verzendmethode en bestemming.

Verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven.

6. Retourneren en ruilen

Klanten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren of te ruilen, mits het product ongedragen en in originele staat is.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant.

Terugbetalingen worden binnen 10 dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.

7. Garantie en klachten

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Mocht er een defect of probleem zijn, neem dan contact met ons op binnen een redelijke termijn.

Klachten kunnen worden ingediend via liannevdhorst@gmail.com en worden binnen twee dagen behandeld.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of vertragingen veroorzaakt door derden of overmacht.

Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Privacybeleid

Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

10. Wijzigingen in de algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen of opmerkingen, neem contact met ons op via de email, website of instagram.